Klantenservice

Als u een klacht heeft over onze dienstverlening dan gaan we dit natuurlijk goed voor u oplossen.

Meest verstandig is om de klacht via de email aan ons door te geven.

Telefonisch is dit uiteraard ook mogelijk.

Onze gegevens:

Tel: 0031(0)182787368

support@toolsidee.com

KVK 71750428

BTW NL858834509B01

Postadres

Dirk Verheulweg 158

2742 JR Waddinxveen

Wij zullen de klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.

Mocht het langer gaan duren dan stellen wij u hiervan op de hoogte.

U kunt altijd contact met ons opnemen.

Indien de afhandeling niet naar wens is verlopen kunt u contact opnemen

met de stichting Webshop Keurmerk, waar wij bij aangesloten zijn.

Als wij er gezamenlijk niet uitkomen kunnen wij (of u) dit voorleggen

aan de geschillencommissie (SGC).